Revisando publicaciones en Internet veo que es un problema comun ocacionado por alguna actualización que realizo Samsung en los equipos (esto no es novedad). ¿Nos facilitáis, por favor, los modelos de los televisores? Buenas tardes, yo tengo exactamente el mismo problema con mi hisense U-970. He intentado ya de todo y no se que hacer, el movil se conecta a la red wifi pero no navega. Te explico como conectar tu Smart TV a Internet por Wifi y aunque es fácil, ésto ya depende de la persona que lo vaya a hacer.. Antes de nada te diré que no hay nada mejor que una conexión a Internet por cable.. Mejor velocidad, estabilidad, nada de cortes, etc. Tengo problemas con la smatr tv, modelo UN32ES6500G,  trato de conectar el wifi y sale que "conecto a la red inalambrica, pero no tiene acceso a Internet". Vlorenzo; respecto a tu pregunta sobre que teclado usar para tu Hisense, te diré que yo he comprado un Logitech k400r, que va perfecto con las funciones del televisor.Saludos. Contacté con el chat de Samsung y al ir a transcribir el mensaje de error que aparecía al intentar conectar se conectó de nuevo sin tener que hacer nada. A todo wifi que no sea el de mi domicilio o movistar se conecta perfectamente. Espero les sirva. Alguno de ustedes ha encontrado alguna solución? Si tu ordenador no se conecta a Internet puede ser por muchos motivos. Al menos siempre que el móvil se conecte, porque como ocurra lo contrario pierde al instante sus posibilidades. Estos son algunos pasos a seguir para solucionar el problema Asi que entre y todo funciono correctamente, Youtube tambien, sin problemas.Reconozco que no me gustan interactuar con las redes sociales por la TV, es muy engorroso manejar el control remoto del sistema, aun con los smartphones, recomiendo comprarse un teclado inalambrico compatible, lo estoy buscando, si me recomiendand uno se los agradecere infinitamente. Encuentre más información sobre '¿Qué hacer cuando el acceso a internet no se encuentra disponible?' Hola, acabo de adquirir el modelo Hisense 35H5B, por el momento todo funciona muy bien, aunque el sonido deja mucho que desear.Recomiendo que para tener una mejor experiencia con la funcion SmartTV, conecten el cable ethernet entre el modem y la TV, ya que la velocidad mejora mucho, tambien sirve para que el WIFI de la TV lo utlizen para tranferir imagenes, musica y video desde cualquier dispositivo. Des-nergizar  completamente la tarjeta madre hasta un reset en el eeprom y nada ha funcionado. © 2011 - document.write(new Date().getFullYear()); Smart TV Foros | Cookies | Contacto | Publicidad | Diseño web por Z4 Studios, Utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecer una mejor experiencia de navegación y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias. Anteriormente ya me había conectado a internet con el televisor; sin embargo, un día de repente ya no se conectaba. Agradecería que alguien que lo haya conseguido, diga como ordenar los canales del televisor, o en su defecto seleccionar una lista de canales favoritos, donde ya si los tengo ordenados.Saludos. Saludos. La encontrarás en este enlace. Buenas tardes, yo tengo exactamente el mismo problema con mi hisense U-970. He realizado todas las recomendaciones que he encontrado en Internet, desde un reset a traves de Support->Self Diagnostic un Factory Reset entrando a otros menus y nada. Al encender la Tv ir a configuración de red, configurar la red y posteriormente ir a configuración de IP, cambiar a manual y modificar los valores de DNS 1 a 8.8.8.8 y de DNS 2 a 8.8.4.4. El fabricante recomienda no conectar HDD mayores a 1 TB, porque no los reconoce, faltaria probarlo.Por ahi en el foro escuche que algunos tenian problemas al momento de actualizar el sistema, la verdad yo no lo queria hacer, pero mis hijos lo hicieron por mi (sin mi concentimiento), y cual fue mi sorpresa que se agrego el ClaroVideo en las aplicaciones del Smart. Cómo conectar una televisión Hisense a un teléfono. Para obtener más información sobre tu incidencia, contacta, por favor, con la página de soporte de tu país. Gracias por publicar vuestro comentario en la Comunidad Samsung, @016 y @teresa08. Hola, mi smartv tampoco conecta a internet. Tambien es compatible con DNLA (Cosa que me habian dicho que no, inclusive en la caja no lo informa).Conecte un HDD de 1 TB externo ADATA via USB, y lo reconocio inmediatamente, pude ver fotos, videos y peliculas (reconoce los subtitulos SRT) y MP3. A mi tambien se me ha presentado este problema, primero pense que era un problema de mi WiFi pero lo descarte despues de varias puebas, llegue a poner el repetidor WiFi pegado a la TV y nada. Preguntas más frecuentes para Samsung TV. La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe. Hasta entonces funcionaba sin problemas. Chica mezclas y sofyok, para que mo tengas problemas de ese tipo has lo siguiente:Primero restaura los valores de fabrica de ti hisenseEstablese toda la configuracion PERO SIN CAMBIAR DE IDIOMA.NUNCA CAMBIES EL IDIOMA POR DEFAUL.Con esto no tedras ya problemas, ya que si cambias de idioma se presenta este problema.El unico inconveniente es que todas las indicaciones estaran en Ingles pero todo lo demas funciona correctamentes.Saludos. No obstante, te informamos que desde aquí ofrecemos soporte a los productos destinados al mercado español. En la "Foto 1" se puede ver como, si entro en la configuración de red y procedo con los pasos, me indica que estoy conectada a la red. Hola, acabo de adquirir el modelo Hisense 35H5B, por el momento todo funciona muy bien, aunque el sonido deja mucho que desear. Galaxy S20 | S20+ | S20 Ultra ¿Utilizas un amplificador de señal Wi-Fi? 25 mayo, 2019 Los televisores LG se caracterizan por su gran calidad y buen funcionamiento a lo largo del tiempo, en donde muchos hemos optado por comprar un Smart TV de esta marca, ya que su funcionamiento y caracteristicas los pone por encima de muchas otras marcas, al igual que en calidad. Alguien que tenga la solución... Encontré la respuesta a mi propio problema y se las dejo aquí:En el Menú, en la configuración de audio seleccionar la opción de balance y teclear con el control 1969, aparecerá un pequeño recuadro seleccionar Factory Options y posteriormente Clear All, posterior a esto desconectar el televisor un minuto aproximadamente. Si entro directamente en "tools" no me da la opción de "configuración". Ya he probado a restaurar la TV pero nada. El icono de Configuración de red o los mensajes en la pantalla del menú del televisor indican el estado de conexión de la red de su televisor. He realizado los pasos anteriores y he intentado reiniciarla pero no me reconoce la red y me pide el pin WPS. El problema parece que se ha solucionado sólo. Buenas tardes yo también tengo ese problema desde varios días no se me conecta ninguna aplicacion y si lo hace se ve la pantalla súper pixeles y larga, UN55NU7100KXZL este es mi modelo y me pasa lo mismo que a teresa, Una vez detecte el estado, en la parte de abajo aparecen varias opciones, una de ellas es. Conectar Smart TV a Internet con WiFi. Este wikiHow te enseñará cómo reflejar contenido desde tu teléfono hacia tu televisión inteligente Hisense. Gracias. Para dar las gracias debes entrar o registrarte en el foro. Ya intente actualizar firmware mediante usb, y restaurar ajustes, pero nada ha funcionado. Desde hace unos días y tras una actualizacion de el software de smart tv, las apps no se conectan a internet. Lo he probado con varias (Movistar+, HBO, Ted...) y con todas ocurre lo mismo. Muchas gracias por publicar tu comentario en la Comunidad Samsung. ¿Podéis ayudarme? Reingrese los datos de la red en configuración inalámbrica, y al final me dice "Configuración exitosa, se ha obtenido la IP", pero posteriormente al hacer la prueba de conexión aparece "la prueba de conexión no ha tenido éxito" y por ende ninguna aplicación tiene acceso a internet. La televisión me reconoce la WiFi le doy a conectar  pongo la contraseña pero no conecta. Conozca más acerca de 'Mi Smart TV no se conecta a mi WiFi, pero si se conecta a través del puerto Ethernet' con Samsung Soporte. Y problema resuelto. Tengo fibra óptica, ¿Esto podría estar afectando al funcionamiento? Si continua navegando consideramos que acepta el uso de cookies. Con el ordenador y el móvil no tengo problemas en conectarme y ver webs que usen video (HBO, YouTube, Rtve...), ¿Alguién más tiene el problema? Revisando publicaciones en Internet veo que es un problema comun ocacionado por alguna actualización que realizo Samsung en los equipos (esto no es novedad). Si entro en el Smart Hub y luego entro a "tools", me da la opción de "configuración" y "restablecer", lo he restablecido aquí y sigue sin funcionar. Desde hace unos días a mi tampoco me conecta a la WiFi. Más información, Como puedo descargar un fash o algo para ver peliculas de mi smat tv. con el Soporte de Samsung. Estás utilizando el teléfono como siempre pero no se conecta a Internet. Incluso he probado con una WiFi totalmente abierta y tampoco. ¿Con cable de red se conecta bien a Internet? Hola, acabo de adquirir el modelo Hisense 35H5B, por el momento todo funciona muy bien, aunque el sonido deja mucho que desear. Aparecen en la pegatina blanca situada en la parte trasera del propio televisor. Por el momento es todo, ya les estare compartiendo mis experiencias con este modelo. hola buenos dias amigos quiero aser publico mi problema tengo una tv hisense 48 pulgadas h5 al principio si me conectaba bien al wifi posteriormente y asta la fecha me sale "ERROR DE CONEXION FAVOR DE INTENTARLO DENUEVO MAS TARDE" alguien sabe comosolucionar este problema ya que es algo incomodo se les agradeceria gracias y buendia de anteman..... Yo tengo el mismo problema con el modelo 32k20dw. Solución: ¿Por qué mi Smart TV LG no se conecta a Internet? A mi tambien se me ha presentado este problema, primero pense que era un problema de mi WiFi pero lo descarte despues de varias puebas, llegue a poner el repetidor WiFi pegado a la TV y nada. Dinos, por favor, si después de hacerlo, se conecta a Internet. Preguntas frecuentes para Samsung Televisores. Un problema de red puede hacer que la conexión a Internet en su dispositivo Android TV™ se caiga o se desconecte. Sin embargo, como se puede ver en la "Foto 2", al entrar en el Smart Hub me dice que no tengo conexión. A todo wifi que no sea el de mi domicilio o movistar se conecta perfectamente. Galaxy Z Flip. He intentado ya de todo y no se que hacer, el movil se conecta a la red wifi pero no navega. Alguien me puede ayudar a saber por qué mi tele Smart tv de la marca hisense no prende y solo esta parpadeando el Led rojo por favor soy nueva en esto.